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Dados de Navegação: Histórico de navegação no site, produtos visualizados, endereço IP e cookies (para personalizar sua experiência na loja).
Os dados coletados na Vitana Makeup são utilizados para:
Processar, faturar e enviar os seus pedidos de maquiagem.
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Oferecer suporte, atendimento ao cliente e processar trocas ou devoluções.
Enviar novidades, promoções e cupons exclusivos (apenas se você autorizar o recebimento).
Melhorar a segurança do site e prevenir fraudes.
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Empresas de Logística: Transportadoras e Correios para realizar a entrega dos seus produtos.
Intermediadores de Pagamento: Plataformas seguras para processamento de cartões e Pix.
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Última atualização: Maio de 2026.